特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売者

前田 瑠美 / JOUEZ DESIGN

住所

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号
大阪駅前第3ビル11階2号室
JOUEZ DESIGN内
PINKY SWEAR

電話番号

お客様からの請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
開示をご希望の場合は、info@pinkyswear.jpまでご連絡ください。

メールアドレス

info@pinkyswear.jp

サポート時間

10:00~18:00 (土日祝を除く)

販売価格

各商品ページに表示された価格とします。表示価格は消費税込みです。

配送手数料

送料は、商品の種類、数量および配送先によって異なります。
具体的な送料は、各商品ページまたは購入手続き画面に表示され、注文確定前にご確認いただけます。

追加料金(商品価格以外)

商品代金とは別に、送料が発生します。
支払方法に応じて決済手数料等が発生する場合は、注文手続き画面に表示します。

商品配達期間

ご注文および決済完了後、5営業日以内に発送します。

予約商品、受注生産品、その他発送時期が異なる商品については、各商品ページに記載された時期に発送します。

決済方法とタイミング

以下の決済方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
    Visa、Mastercard、American Expressをご利用いただけます。
    ご注文時に決済が確定します。お客様の口座からの引き落とし時期は、ご利用のカード会社の規定によります。
  • Shop Pay
    ご注文時に決済が確定します。
  • Apple Pay
    ご注文時に決済が確定します。
  • Google Pay
    ご注文時に決済が確定します。

返品期間

商品到着後14日以内に、info@pinkyswear.jpまで返品をリクエストしてください。

返金ポリシー

商品到着後14日以内で、未着用、未使用、未洗濯であり、商品タグおよび付属品がそろっている場合に限り、返品をお受けします。

お客様都合による返品の場合、商品代金のみを返金します。購入時の送料および各種手数料は返金対象外となります。

返品商品を受領して検品した後、返金の承認可否をメールでお知らせします。返金が承認された場合は、10営業日以内に、注文時に使用された決済方法へ返金処理を行います。

返品配送ポリシー

お客様都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。追跡可能な配送方法を使用し、お客様ご自身で返送を手配してください。返品手数料はかかりません。

不良品、破損品または誤配送の場合の返送料は、当店が負担します。商品の状態が分かる写真と注文番号を添えて、info@pinkyswear.jpまでご連絡ください。

返品商品は、返品リクエストの承認後に以下の住所へお送りください。

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目1番3号
大阪駅前第3ビル11階2号室
JOUEZ DESIGN内
PINKY SWEAR 返品係

事前に返品リクエストを行わずに返送された商品は、お受けできません。